思维主体不仅从属于某一社会角色，寄身于某一历史时段，也立足于某一地域空间。

　　不同的空间有不同的自然条件，包括气候、土壤、山水之类；不同的空间地域有不同的人文环境，包括文化、教育、习俗之类。这一切都与人相涉，与事相关，都是思维活动不可忽视的要素。

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伟人戏谈北伐战争

——生活环境不同，人的秉性不同

一位伟人在谈到北伐战争时，有这样一段话：“广东人闹革命（指以孙中山为代表的革命人），福建人出钱（指以陈嘉庚为代表的海外华侨），湖南人当兵（指以黄兴为代表的军人，当时有无湘不成军之说），浙江人作官（指蒋介石等人）。

这话是一位领袖人物说的，似为戏言，但在一定程度上说明，生活地区不同，人的个性不同，思维方式不同，从事社会实践的方式也会有所不同。

《晏子春秋·内篇》中有短文《桔化为枳》，其中谈到，桔树生长在淮南就是桔树，假如移植到淮北去，就会变成枳树。看起来叶子是一样的，但结出来的果子味道却完全不同。为什么会这样呢？那是水土不同的原因。可见，客观环境对事物有多大的影响。自然环境如此，社会环境也如此。

种庄稼得看气候土壤，开商店得看街区地段，办工厂得看各种资源。即使思维对象是人，也得看看他的籍贯与生长环境。常言道，“一方水土养一方人”。可见，不同的水土养出不同的兴趣爱好，不同的饮食习惯，不同的性格特点。根据客观环境的各种因素去思考问题，构想创意，就是我们所说的空间视角。　　　　　　　

善用空间视角，首先要求我们了解本地的情况。无论研究工作、策划生意，还是图谋到某地发展，都不能忽视地域条件。人们常说“天时、地利、人和”，将“地利”列为三大要素之一，可见地域因素的的重要性。

那么，我们如何了解地域情况呢？不外乎如下几个方面：　　

其一，要吃透地情，顺应地情。

古语说，入乡观风情，进山听鸟音。身处一地，不管是生是熟，应该对相关情况摸个一清二楚。顺风行路，回避险阻。

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一家饭馆的兴衰

——吃透地情，顺应地情

　　广州某新区有一条马路，路边的几家小饭馆就数由北方阿姨经营的饭堂最红火。这家饭堂用料纯，分量足，味道美，卫生条件也不错。虽然花色品种不多，总体档次不高，但经济实惠，颇受周围居民及附近的建筑工匠们欢迎，回头客多，生意很旺。

　　两年过后，老板赚了一把，于是花一大笔钱把店堂装修一新，蓝色玻璃墙替代了铁皮拉闸门，高级霓虹灯换下了木板门牌，粗桌粗椅不见了，高级餐桌摆上了……

可是，事与愿违，本指望生意能发扬光大，谁知适得其反，重新开张几个月了，饭堂门可罗雀。原来，居民们、工友们一见新饭堂那么漂亮，心想，人家鸟枪换炮了，档次标准高了，消费水准高了，服务对象也高了，再不是自己的去处了。顾客走了，饭堂还好得起来吗？

本来小饭堂主要是为所在街区的居民服务的，到一个街区开办饭堂，首先应该想到的是本街区居民的基本情况，充分考虑他们的文化水平、经济能力、生活档次，才能准确定位，合理设定服务项目与服务等级。在一个以工薪族、打工族为主要居民的街区，不适当地提高装修水平，提高服务档次，把老顾客给吓跑了，自己也就断了财路。这家饭堂前期经营成功，是因为他自觉或不自觉地适应本街区居民的消费能力与生活需求，定位准确，切合地情，故而有效占领了市场。后期经营失败，是因为它背离地域的客观存在，头脑发热，试图通过提高服务水平，人为地拔高消费者的承受能力，违背地域实际，结果只能自砸牌号，自毁前程。

其二，要比较地情，剖析差异。

地域不同，人情各异。要对比分析，抓住不同点，才能避免想当然，少干傻事，少干蠢事。

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“狗不理”与“喜相逢”

——比较地情，剖析差异

天津“狗不理”包子久负盛名，在北方几乎是家喻户晓。它的分店开到深圳时，却大受冷遇。商家尽管不断加大宣称力度，多方开展促销活动，终于只能热闹一阵，难以吸引众人持续钟情于它。经营者面对尴尬的局面，深入街区调查，发现不是包子质量不好，也不是口味不对，而是深圳人对“狗不理”的名称太感冒了，心理上接受不了。经营者思之再三，忍痛摘下“狗不理”的牌子，换上“喜相逢”的匾额。真是神了，立即柳暗花明，顾客盈门，生意大有起色。

很多时候就是这样，因为地域不同，观念有异，对应办法也应该有所改变。

“狗不理”的根据地在北方，朴实的北方人视之为宝贝，自己的孩子自己爱嘛！深圳人就不同了。深圳毗邻香港，重视名称，讲究吉祥，忌讳很多。“狗不理”字面意思不雅，深圳人接受不了。聪明的经营者虽然空间视角不灵，但一经发现问题，当即请教社会，深入街区调查，并立即调整思路，是很有理智的。

可见，消费者对商品有不同的审美心理。符合他们心理的便会产生购买欲，反之，则再美也弃之不用。欧美国家视黄色为太阳与光明，巴基斯坦则对黄色表示厌烦，西腊、罗马认为黄色是吉祥，叙利亚则以黄色象征死亡。让我们再看一些小例子：

山羊牌闹钟在许多国家受欢迎，在英国却一个也卖不出去。原来，山羊在英国被喻为“不正经的男子”。上海出口一种防蚊虫叮咬的药膏，名为“必舒膏”。言下之意是用了这种药膏，必然感到舒适。可产品到了香港，却无人问津。原因是“必舒”谐音“必输”。香港人好“发”，好赢，谁去买“必输”呢？

世界就是这样，不同的国家、不同的地区就有不同文化、不同观念、不同心理。

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施孟两家的不同遭遇

——不同观念，不同心理

　　春秋时期，鲁国施姓人家有两个儿子，一个好学问，一个善兵法。他们都想以自己的专长谋得好前程。于是，好学问的到齐国，以仁义道德的治国理论游说国君，深得齐君赏识，被聘为公子们的老师。爱好兵法的到了楚国，把用兵作仗，强国拓疆的道理说给楚君。楚王很高兴，封他为执法将军。兄弟俩都当了官。

　孟氏是施家紧邻，也有两个儿子，也是一个好学问，一个善军事。他们仿效施家儿子的做法，也出外谋富贵去了。好学问的到了秦国，用仁义道德劝说秦王，秦王非常生气，认为是帮倒忙。秦王说：各国纷争，秦国志在发展，此时最需要的是强军厚饷，如果只知仁义，岂非要走上灭亡之路。于是将他处

了宫刑而后逐出。好兵法的到了卫国，宣传他练武强兵的治国之道。卫侯说，卫国弱小，夹于大国之间，对于大国，卫国只能顺从以求安；对于小国，只能安抚以得友。倘若武力对外，到处树敌，则灭亡的日子不远了。为免此人到其他国家宣传武功，于己不利，卫国遂将他的双脚砍掉，送回鲁国。

这是缺乏空间视角的一大教训。不知气候，不问土壤，种子随意撒下去，哪有不吃亏的呢？施孟两家兄弟，所好相同，所得结果迥异。原因何在？完全是空间视角的缘故。同样一种理论，一种方法，在甲地行得通，在乙地行不通，这是不奇怪的。因为甲乙两地地况不同。齐国强盛，无人敢欺，它急需的是国内治理，是内在实力，因而仁义道德的治国之术正合齐侯口味。楚国志在拓展疆土，臣服列国，称雄天下，欲与强秦一争高低，军力的扩张正是楚王梦寐以求的。施氏二子怀揣学识才能，各自选准了对象，选准了空间，投其所好，因而，都有好结果。孟氏二子就不够聪明了，到一心想要以武力统一天下的秦国兜售仁义道德，让他们放下武器讲仁义，岂不是自讨苦吃，自寻没趣？同样，到在夹缝中苟且偷安、勉强得以安身的卫国推销强兵之策，把卫国推向水火，当然也得不到欢迎。可见，关注思维对象所处的空间，充分考虑思维对象所在的环境，是思维出新的一个基本条件。 

其三，要突破空间，活用空间。

空间是死的，人是活的。如能多动脑筋，则五湖四海、四面八方的一切都可以任我索取，为我所用，从而突破自己的思维运筹范畴。

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大家都来与总统照相

——突破空间，活用空间　　　　　　

　　在美国白宫的院子里，有一个与真人一般大小的美国在任总统模型。人们可以去跟模型合影。那模型栩栩如生，如真人一般。设置这个模型，大大满足了一些人的虚荣心理。

有人由上面的景致展开联想，运用空间视角，产生了良好的创意：办一个艺术摄影室——设置特殊场景的摄影室。布置一个“毛泽东书房”、“人民大会堂讲坛”、“中央电视台演播室”……让爱好者到那里留个影，录个相，犹如在毛泽东书房里读书，在人民大会堂演讲，在中央电视台演播大厅表演歌舞……甚至还可以塑造毛泽东、刘少奇、朱德、周恩来、邓小平等伟人全身像，让人们与领袖合个影。再拓展开去，歌星、影星、体育明星等也可以进入视野……

只要想得到，脑瓜比腿跑得快。一个好创意，竟然使远离自己的“世界景观”、“世纪伟人”统统都在我跟前。

这就是跨越时空的好创意。它突破了人们固有的思维局限，使人们的思维在时间上、空间上得以延伸，从而将往日的、他方的、本来没有条件接触到的人物与事物，通通在自己的思维之中汇合，构设出人们梦寐以求的特殊场景。这样，众多消费者万万不可能办到或者很难办到的事一下子办到了。创造性思维的任务就是这样，变想不到为想得到，变不可能为可能，变陈旧为新颖。事实证明，只要多动脑筋，象常人与总统握手般的难事，也一定能化而为易。

　　研究“此地”十分重要。纵然是非常熟悉的地方，也不能有任何忽视。“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”应该承认，即使自己居住、工作多年的城市，对它的面积、人口、资源、工业、农业、财政、教育、文化、习俗、禁忌、历史、名人……能够较全面了解的人恐怕不会很多。了解得多一点，思路就会广一点。

此外，详察彼地也同样重要。毕竟彼山非此山，他乡非故

乡；人们常说，“到什么山唱什么歌”。如果对眼前那陌生的山一无所知，则再好的歌喉也难以亮开。

古语说，要入境问俗，随风入俗。“俗”是历史积淀，“俗”有社会基础，是当地的气候土壤。扎根于“俗”，才能茁壮成长。

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日本人怎样适应中国市场

——入境问俗，随风入俗

　　20世纪80年代，日商将彩电、冰箱、洗衣机等家电推向我国市场时，不是将现成产品装运我国，而是先派员来我国了解国情：一般家庭的人口构成、住宅面积、知识水平、消费能力等，无一不详尽了解。甚至对电力、电压的供应状况也摸得一清二楚。他们了解到中国电压为２２０伏，农村及部分城镇的电压相当不稳定。为此，他们专门为我国市场设计产品，电压为２２０伏，而不是国际通行电压，且弹性系数较大，在或高或低时不影响家电的使用。

　　日本人的务实精神、调查态度很值得学习。

因为一地风情是不易改变的。开辟外地市场，首先得吃透目标市场的风俗习惯与行为方式，把握那里消费者的需要与偏好，以便及时自我调节，适应市场。精明的日本人不以技术先进、产品精美而自傲，不以自己固有产品的品质强加于人，而充分尊重目标市场的客观条件。这种一事当前先调查的工作作风与思维习惯很值得提倡。特别是某些龙头老大企业，更应该从中悟出点什么。

不调查，不研究，想当然，妄加推断，就只能经常吃亏。

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法国啤酒碰壁美国

——妄加推断，常常吃亏

　　法国一家著名啤酒公司进军美国市场，试图以高质量、高档次、高价位先声夺人。他们大搞广告宣传，大搞促销活动，可销售情况很不理想。在高消费的美国，竟然卖不动高档次啤酒，法国人大惑不解。糟糕的业绩逼得他们走入街巷，广泛调查。原来，在美国，嗜好啤酒的人九成以上是中低层人员。大亨们多数不沾啤酒。这使他们恍然大悟了——中低层人员消费不了高价位啤酒。事已至此，他们只好调整目标，重新定位，降低啤酒档次与价格，耗资不菲的广告也只能弃之不用，转而向工薪阶层宣传。

入境不问俗，全凭想当然，以为遍地是美金的美国只要是高档品就一定不愁销路，结果碰了壁还不知是为什么。这就是法国啤酒商所犯的错误。问俗必须调查，调查就是问俗。

　　海尔集团也是个十分重视空间视角的企业。他们的经营理念是，不消极地去抢占市场，去分割蛋糕，而是积极地去创造另一个市场，去做另一块蛋糕。他们的诀窍是，不断开发新产品，去适应各地不同的消费者。从思维上看，他们使用的正是空间视角。海尔发现，在北京很畅销的冰箱拉到上海却无人问津，原因是上海住宅面积小，习惯上喜欢精致小巧的家电。于是，他们专门为上海市场设计了瘦长型的“小王子”。农村冰箱市场日渐扩大，海尔通过调研，专门为农村市场设计容积大、电压弹性大、价格偏低的冰箱。城市多室多厅的小康之家多了，安装空调是一大难事，于是，他们设计出一拖多的空调，满足了广大市民的需要。凡此种种，空间视角发挥了不小的作用。

　　我们在研究彼地情况的时候，应该注意如下两点：

首先，要由此及彼，彼此互补。

　　一地风情，一地条件，必有其长处，也有其短处。另一地也如此。创造性思维应该在长短互补上有所作为，有所创新。

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东西部互补创佳绩

——由此及彼，彼此互补

　　西吉县位于宁夏南部山区。这里土地贫瘠，只适宜土豆生长发育。当地民众的口粮是土豆，菜肴也是土豆。资源贫乏，经济落后。１９９６年，只有４０万人口的西吉县土豆产量超过５０万吨，亩产达１·５吨，是全国平均亩产的两倍多。这里的土豆淀粉含量大，为全国之最。全县到处都是堆垛成山的土豆，农民们只能看着它坏掉，烂掉。丰产不丰收，卖土豆比登天还难。

　　福建人扶贫到宁夏，觉得土豆是个好东西，经加工可以成为鳗鱼的饲料。福建养鳗业发达，产品畅销，饲料却主要依赖进口，以至于成本居高不下。如果能开发宁夏土豆资源，闽宁两地均有利可图。

　　就这样，一个互补方案产生了——闽宁合力在西吉县建设土豆加工企业：由福建出资金、技术，并包销全部产品；由宁夏出原料、劳力及其他必要条件。目前，该企业已成为全国最大的土豆淀粉生产企业。

两地思考，两地比较，从中找到结合点，互补双赢，这是最聪明的。如果只用此地视角，只思考一地问题，很多矛盾不易解决。福建同志到宁夏结对扶贫，带去自己的优势，也带去自己存在的困难；他们搞扶贫搞的不是救济式的单向短期行为，而是通过合作项目，引入经济手段，双向互动，既为当地资源找出路，也为自己解决难题。这样的合作，富有生命力，必然可以长期延伸。从思维上看，这是由此及彼、两地视角同时开启的成功范例。

其次，要异地求变，改造空间。

　　入风随俗，还应移风易俗；适应地域，还得改造空间。我们既要接受风俗、顺应风俗，也要引导民风、改造民风。

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没人穿鞋的小岛能卖出鞋子吗？

——异地求变，改造空间

　　在一个小岛上，同时来了两个皮鞋推销员。甲推销员大失所望，因为这个热带小岛居民都没有穿鞋子的习惯。他认为小岛没有皮鞋市场，于是懊丧地走了。乙推销员却大喜过望。他认为，全岛没有一双鞋子，正说明鞋类市场是个空白，只要每人买两双鞋子，那数量就太可观了。于是，他租下门面，订好客房，准备在小岛上大干一番。他的理论是，民俗可以改变，习惯可以培养，鞋子总有一天会穿在他们的脚上。果然，不出一个月，他成功了。

改造环境，改造民俗，也可以创造出新的市场。

在上文中，甲推销员受思维定势制约，过于刻板，丧失良机。乙推销员不仅以彼地视角正视小岛现实，更以发展的眼光看到小岛的习俗可以改变，终于取得良好成果。由此，我们可以认识到：地方习俗是客观的，但创造习俗的人们又有主观的一面；既要适应客观存在着的传统习俗，又不能死守老习俗，应该相机改造与发展，从中扩大自己的空间。换个角度看，既要有历史观点，既看到传统事物的稳固性，也要有发展观点，看到科学技术、社会形态、地域渗透对传统习俗的冲击与演变。谁适时适度地改变它，谁就可能拥有更加广阔的市场。